Bà đi vào khoảng chiều tối 18-19h ngày 19/03/2012 âm lịch tức ngày 09/04/2012 dương lịch. Khi đi bà mặc bộ quần áo tối màu, có mang theo nón, dáng người bà nhỏ bé, lưng còng, nặng khoảng 30Kg. Bà già tóc bạc trắng gần hết đầu, bị móm răng cửa bị rụng gần hết, móng chân và móng tay bị nấm. Các con và các cháu đang rất mong bà về nhà. Ai biết được bà đang ở đâu xin báo tin cho gia đình, chúng tôi xin cảm ơn và hậu tạ.